Política de Privacidade
Bem-vindo(a) à Debitus. A proteção da sua privacidade é de extrema importância para nós. Este documento descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais.
1. Informações Que Coletamos
Podemos coletar diversos tipos de informações, incluindo:
- Dados Pessoais: nome, endereço de e-mail, número de telefone, CPF (quando aplicável), endereço físico e dados bancários para processos de pagamento e identificação.
- Informações de Navegação: endereços de IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e outras estatísticas de navegação.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: podemos usar cookies para armazenar preferências do usuário, manter sessões de login e coletar estatísticas de uso para melhorar a experiência do usuário.
2. Como Utilizamos Suas Informações
Os dados coletados podem ser usados para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de finanças, incluindo funcionalidades de cálculo de investimentos, planejamento financeiro e consultoria.
- Processar transações financeiras, como assinaturas de serviços, pagamento de produtos e serviços contratados.
- Comunicar-se com você acerca de atualizações, promoções, novidades e outras informações relevantes para o seu uso dos serviços.
- Personalizar a experiência do usuário, apresentando conteúdo, ofertas ou anúncios relevantes de acordo com o seu perfil.
- Monitorar e analisar tendências de uso para fins de pesquisa e desenvolvimento de novos recursos.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo, quando necessário, o compartilhamento de informações com autoridades competentes.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais. Entretanto, podemos compartilhar seus dados com:
- Parceiros e Fornecedores de Serviços: empresas que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, processadores de pagamento, serviços de e-mail marketing, hospedagem de dados, etc.).
- Autoridades Governamentais: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos.
- Fusões ou Aquisições: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas para a nova entidade.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Algumas dessas medidas incluem:
- Uso de criptografia (SSL/TLS) para transmissão de dados sensíveis.
- Controles de acesso interno e restrições de privilégios para funcionários.
- Auditorias e avaliações periódicas de segurança.
Contudo, nenhum sistema de segurança é infalível. Faremos o possível para proteger suas informações, mas não podemos garantir segurança absoluta.
5. Retenção de Dados
Manteremos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto se um período maior for exigido por lei ou para satisfazer obrigações legais ou contratuais.
6. Seus Direitos
Dependendo da legislação aplicável (por exemplo, LGPD no Brasil ou GDPR na União Europeia), você pode ter os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
- Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Pedir a exclusão de seus dados pessoais quando não forem mais necessários para as finalidades coletadas ou se não houver base legal para mantê-los.
- Portabilidade: Obter uma cópia de seus dados em formato estruturado e de uso comum, ou solicitar a transferência desses dados para outro fornecedor de serviço.
- Restrição de Processamento: Solicitar a limitação do uso de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
- Revogação de Consentimento: Quando o processamento de dados se basear em seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail:
suporte@debitus.com.br.
7. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e fornecer recursos personalizados, como:
- Cookies de Sessão: usados para manter você conectado enquanto navega em nosso site.
- Cookies de Preferências: armazenam configurações como idioma ou layout escolhido.
- Cookies Analíticos: coletam dados estatísticos sobre o uso do site (páginas mais acessadas, tempo de permanência, etc.) para melhorar nosso serviço.
Você pode controlar e/ou apagar cookies através das configurações do seu navegador. Porém, a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.
8. Transferência Internacional de Dados
Poderemos transferir seus dados para outros países, caso nossos servidores ou parceiros de processamento de dados estejam localizados no exterior. Tomaremos as medidas adequadas para garantir que tais transferências sejam realizadas em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, mantendo o nível de proteção exigido.
9. Serviços de Terceiros
Nossa política de privacidade não se estende a serviços, produtos, websites ou plataformas de terceiros que possam estar vinculados ou mencionados em nosso site. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada um desses terceiros antes de compartilhar qualquer informação.
10. Atualizações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos para refletir mudanças em nossos serviços ou nas legislações pertinentes. Quando fizermos alterações significativas, publicaremos um aviso em destaque em nosso site e, quando necessário, enviaremos uma notificação por e-mail ou outro meio apropriado.
11. Contato
Se você tiver qualquer dúvida, sugestão ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato pelo e-mail:
suporte@debitus.com.br.
Ao continuar usando nosso site e serviços, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com o processamento de seus dados pessoais conforme descrito.